Kai Kalėdos prasideda lapkritį, o jų laukimas nedžiugina: atskleidė streso priežastis ir patarė, kaip švenčių sulaukti ramiai
Žmogiškųjų išteklių specialistė: klientų aptarnavimo srities darbuotojams reikalingas ne tik gebėjimas bendrauti, bet ir emocinis atsparumas
6 iš 10 klientų aptarnavimo specialistų yra patyrę psichologinį smurtą iš klientų – atskleidė apklausa