Kaip įprasta, kartu su šaltuoju metų laiku atkeliavo ir sezoninės ligos. Gydymo įstaigų duris kasdien varsto tūkstančiai peršalimo, gripu ar kitomis ligomis susirgę gyventojai. Šiandien išaugusį paslaugų poreikį ir gyventojų srautus suvaldyti leidžia E. sveikata, kurioje įdiegta išankstinės registracijos sistema padeda ne tik susirgusiems gyventojams, bet ir pačioms gydymo įstaigoms.
Padeda reguliuoti srautus
Sveikatos sistemos informacinių išteklių vystymo skyriaus patarėja Simona Gricienė pastebi, kad dabar, kai išaugo sergamumas įvairiomis sezoninėmis ligomis, o gyventojai dažniau keliauja į gydymo įstaigas, galimybė vizitui užsiregistruoti internetu yra itin aktuali.
„Gyventojai gali nieko nelaukdami, patogiai ir paprastai pas gydytoją užsiregistruoti elektroniniu būdu. Natūralu, kad kai sergamumas yra didesnis, patekti pas specialistus bando didesnis srautas žmonių. Tad vizitą norintiems gauti gyventojams gali padėti ne tik internetinė registracija, bet ir kitos sistemos funkcijos. Pavyzdžiui, jeigu žmogus turi siuntimą pas bet kurį gydytoją specialistą, jis sistemoje gali matyti jo užimtumą, palyginti su kitomis gydymo įstaigomis ir užsiregistruoti ten, kur yra artimiausias laikas. Tai padeda greičiau gauti reikiamą konsultaciją“, – aiškina ji.
O štai gydymo įstaigų patirtis rodo, kad galimybė gyventojams registruotis internetu padeda ir medicinos darbuotojams. Tiek įprastu, tiek intensyvesniu laikotarpiu E. sveikatos sistema nuima didelę dalį darbo krūvio registruojant pacientus.
„Prieš įdiegiant galimybę registruotis internetu, administratorėms reikėdavo priimti didelį kiekį skambučių, o tai apsunkino jų darbą. Šiuo metu dalis pacientų registruojasi internetu, todėl šis krūvis kiek sumažėjo. Be to, administratorėms nereikia rankiniu būdu derinti pacientui tinkamų laikų ar ieškoti sprendimų. Tai pagerina pacientų aptarnavimo kokybę“, – teigia Vilniuje įsikūrusios VšĮ Centro poliklinikos atstovai.
Vizitus gali gauti kitų negalavimų turintys žmonės
Įsibėgėjęs sezoninių ligų sezonas lemia ir tai, kad pas įvairius specialistus tampa sunku patekti kitiems pacientams, kurie į gydytojus kreipiasi dėl su peršalimu ar gripu nesusijusių negalavimų. Gydymo įstaigų patirtys rodo, kad ir šią situaciją padeda pagerinti E. sveikatoje įdiegta išankstinio registravimo sistema.
„Siekiame, kad visiems pacientams būtų užtikrintas vizitų prieinamumas. Naudojame lanksčią registracijos sistemą, kuri leidžia iš anksto rezervuoti laiką internetu, o taip pat sudarome galimybę skubiems atvejams. Vizitų skaičių planuojame taip, kad paslaugos būtų prieinamos visiems“, – aiškina VšĮ Centro poliklinikos darbuotojai.
Ligų sezonas lengvesnis ir senjorams
S. Gricienė primena, kad sistema leidžia pasirūpinti ir savo artimųjų sveikata, mat E. sveikatoje įdiegta atstovavimo funkcija.
„ Svarbu pasirūpinti savo vyresniais tėvais ar seneliais, nes jiems naudotis išmaniosiomis technologijomis gali būti nelengva tad padėti patekti pas specialistą gali senjoro šeimos nariai. Žmogui tereikia savo artimajam sukurti atstovavimo funkciją E. sveikatos sistemoje. Tai taip pat gali padaryti šeimos gydytojas ar VĮ Registrų centro darbuotojas. Ir tuomet artimasis gali internetu užregistruoti žmogų pas gydytoją, peržiūrėti siuntimus, matyti elektroninius receptus“, – priduria ji.
Be abejonės, susirgusiems senjorams šaltuoju sezonu itin aktualios ir elektroninių receptų galimybės – gydytojui paskyrus vaistus, juos jie gali gauti net neišėję iš namų. Jis gali bet kurioje platformoje prekiaujančioje vaistinėje palyginti medikamentų kainas, priemokų dydžius ir, į krepšelį įsidėję jiems išrašytus receptinius vaistus, savo užsakymą gauti tiesiog į namus. Pranešimą rengė Sveikatos apsaugos ministerija.
