Pagal Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymą, vartotojai turi teisę įsigyti saugias, tinkamos kokybės prekes ir paslaugas. Pirmiausia šią teisę privalo užtikrinti prekės gamintojas, pardavėjas ar paslaugos teikėjas. Vartotojų interesus visuomenės sveikatos saugos požiūriu gina Valstybinė visuomenės sveikatos priežiūros tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos (VVSPT).
Kasmet higienistai patikrina 85 proc. baseinų
Viena iš VVSPT pavaldžių teritorinių visuomenės sveikatos priežiūros įstaigų funkcijų – atlikti baseinų paslaugas teikiančių objektų valstybinę visuomenės sveikatos saugos kontrolę. Jos metu tikrinama, ar baseinai atitinka Lietuvos higienos normą HN 109:2005 „Baseinai. Įrengimo ir priežiūros saugos sveikatai reikalavimai”: ar laikomasi patalpų įrengimo, tvarkymo, dezinfekavimo reikalavimų, reglamentuotų vandens tiekimo, nuotekų šalinimo nuostatų, ar šildymo, vėdinimo, apšvietimo rodikliai atitinka nustatytuosius. Taip pat baseinus tikrinant daug dėmesio skiriama vandens kokybei. Tiriama dezinfekcijai naudojamų medžiagų – chloroformo, amoniako, liekamojo aktyvaus chloro, ozono, bromo – koncentracija. Taip pat vanduo tiriamas ir mikrobiologiniu požiūriu, t. y., ar jame tam tikrų mikroorganizmų (koliforminių bakterijų, kolifagų, auksinio stafilokoko, salmonelių, legionelių, liamblijų cistų ir kt.) kiekiai neviršija normų.
Iki 2009 m. liepos 1 d. visuomenės sveikatos specialistai per metus patikrindavo visus viešuosius Lietuvos baseinus. Nuo minėtos datos, siekiant mažinti administracinę naštą verslui bei atsižvelgiant į sumažėjusius biudžeto asignavimus, patikrinama 85 proc. baseinų. 2009 m. teritorinės visuomenės sveikatos priežiūros įstaigos atliko 170 patikrinimų objektuose, teikiančiuose baseinų paslaugas. Iš jų 13 buvo atlikta reaguojant į skundus – vykdant operatyviąją visuomenės sveikatos saugos kontrolę. 91 patikrinimo metu nustatyta pažeidimų. Pernai už higienos normos pažeidimus baseinuose skirta 11 įspėjimų ir 33 baudos.
Dažniausiai baseinuose nustatoma tokių pažeidimų: veikla vykdoma neturint leidimo-higienos paso, kuris liudija, kad baseino paslaugos atitinka visuomenės sveikatos saugos reikalavimus, netinkama patalpų ir įrangos priežiūra, nevykdoma įrangos darbo kontrolė, neatliekami teisės aktuose reglamentuoti tyrimai (matavimai), grindų danga baseino patalpose, dušinėse sunkiai valoma ir dezinfekuojama, susidėvėjusi, nepildomas vandens tyrimų registracijos žurnalas.
Visuomenės sveikatos specialistai baseinuose, dušinėse, kitose patalpose randa pelėsinių ir mielių grybų, koliforminių bakterijų. Taip pat ne visada vandens kokybė atitinka higienos normos reikalavimus: pvz., vandens pH neatitinka reikalavimų, per didelė ar per maža chloro koncentracija vandenyje, vandenyje nustatoma didesnė nei leistina mikroorganizmų koncentracija.
Vartotojai turi žinoti savo teises
Baseino paslaugos patikimumu pirmiausia turi rūpintis pats paslaugos teikėjas. Jis privalo ne rečiau kaip kartą per mėnesį atlikti baseinų vandens mikrobiologinius bei parazitologinius tyrimus ir nustatyti amoniako kiekį uždaruose baseinuose ir ne rečiau kaip tris kartus per metus, o vasarą – du kartus per mėnesį – atviruose baseinuose. Chloroformo kiekis turi būti nustatomas kas ketvirtį. Kadangi daugelyje baseinų yra įrengti automatiniai dezinfekuojamųjų medžiagų dozavimo ir koncentracijos matavimo įrenginiai, baseinų vandens cheminius tyrimus privaloma atlikti vieną kartą per pusmetį. Šie įrenginiai turi būti tikrinami ne rečiau kaip du kartus per dieną, atliekant kontrolinius matavimus.
Prie įėjimo į baseino patalpą turi būti iškabintos baseinų vidaus tvarkos taisyklės, kuriose pateikiama visa būtina informacija vartotojui. Taip turi būti viešai prieinami vandens kokybės rodikliai (temperatūra, pH, liekamojo aktyvaus chloro arba kitos vandens dezinfekcijai naudojamos medžiagos liekamasis kiekis). Turėdami pagrįstų įtarimų, kad baseine nusižengiama higienos normai ar nukentėję nuo nekokybiškos paslaugos vartotojai gali kreiptis į savo apskrities teritorinę visuomenės sveikatos priežiūros įstaigą.
Patarimai baseinų lankytojams
Baseino paslaugų sauga priklauso ne vien tik nuo įmonės administracijos. Patys baseinų lankytojai taip pat turėtų pasirūpinti savo ir kitų baseino lankytojų sveikata:
– pasinaudoję pirtimi, tualetu, prieš įlipdami į baseiną nusiprausti po dušu;
– jeigu ant pėdų yra žaizdelių, įbrėžimų, užklijuoti juos pleistru;
– baseine avėti gumines šlepetes (geriau aukštesniu padu);
– persirengimo kambariuose ant suolelių ar pirtyse pasikloti rankšluostį, vėliau rankšluostį išskalbti ir išlyginti;
– būtinai perskaityti baseinų vidaus tvarkos taisykles ir jų laikytis.
Apie baseinų paslaugų saugą taip pat galite paskaityti čia.
Daugiau informacijos suteiks:
Lina Biekštaitė,
Valstybinės visuomenės sveikatos priežiūros tarnybos prie Sveikatos apsaugos ministerijos
vyr. specialistė (ryšiams su visuomene)
el. p. lina.biekstaite@vvspt.lt
tel. (8 5) 277 8036
