Vyriausybės nutarimu užtikrinamas psichologinės pagalbos telefonu tarnybų rėmimas. Reikalingos lėšos numatytos iš Socialinės apsaugos ir darbo ministerijai planuojamų skirti bendrųjų asignavimų.
Pasak Lietuvos telefoninių psichologinės pagalbos tarnybų asociacijos prezidento Pauliaus Skruibio, tarnybas valstybė rėmė ir iki šiol – buvo visiškai apmokami skambučiai, taip pat nedidelė dalis, maždaug 10 proc., kitų reikalingų išlaidų.
Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos duomenimis, 2008 metais psichologinės pagalbos telefonu tarnyboms skirta 605 tūkst. litų, 2009 metais ketinama skirti šiek tiek daugiau, tai yra 620 tūkst. litų.
Psichologinės pagalbos telefonu tarnybų teikiama pagalba dažnai yra vienintelis būdas krizinėse situacijose atsidūrusiems žmonėms išspręsti savo problemas. Kasmet tokios pagalbos kreipiasi vis daugiau krizines situacijas išgyvenančių vaikų, jaunuolių, moterų, vyresnio amžiaus žmonių.
