Didžiausios šalyje draudimo bendrovės „Lietuvos draudimas” atlikta klientų apklausa parodė, kad kas trečias privalomuoju civilinės atsakomybės draudimu apsidraudęs vairuotojas nežino, kad privalomasis civilinis draudimas apdraudžia drauge vykstančius keleivius.
Jei kartu su vairuotoju, kuris yra kaltas dėl autoįvykio, vykę keleiviai ar šeimos nariai buvo sužaloti, patirtą nuostolį jiems privalo atlyginti draudimo kompanija. Ši sąlyga privalomai egzistuoja visose draudimo sutartyse, nepriklausomai nuo draudimo bendrovės.
Tyrimo duomenimis, tai, kad draudikai atlygina keleiviams ar šeimos nariams nuostolius, padarytus avarijos metu, skatintų net 90 proc. apklaustųjų rinktis patikimą draudimo bendrovę.
„Lietuvos draudimo” Kompleksinių žalų direktoriaus Gyčio Matiuko teigimu, ši privalomojo civilinio draudimo sąlyga yra viena iš esminių, kodėl renkantis draudimą reikia atsižvelgti į draudimo bendrovės veiklą ir patikimumą.
„Vis dar galioja supratimas, kad privalomuoju civiliniu draudimu draudžiamės dėl kitų eismo dalyvių. Tačiau tai, kad draudimo bendrovė atlygina nuostolius vairuotojo keleiviams ir artimiesiems verčia susimąstyti. Kai klausimas liečia artimųjų sveikatą, kaina pasidaro ne esminis faktorius, lemiantis pasirinkimą. Juk nuo draudiko patikimumo ir stabilios veiklos tiesiogiai priklauso, kokia tvarka ir kaip greitai bus išmokėtos kompensacijos nukentėjusiems”, – sakė G. Matiukas.
„Lietuvos draudimas” net 35 proc. visų žalų sureguliuoja telefonu 1828. Per pirmuosius du šių metų mėnesius „Lietuvos draudimas” pagal privalomąjį civilinį automobilio draudimą gyventojams jau yra atlyginęs apie 3 tūkst. žalų, už beveik 9,6 milijonus litų. Vidutinė žala siekia apie 3,5 tūkst. litų.
„Lietuvos draudimas” priklauso vienai didžiausių draudimo grupių RSA, teikiančiai draudimo paslaugas 130 šalių ir aptarnaujančiai apie 20 mln. klientų visame pasaulyje.
„Lietuvos draudimo” klientų apklausą atliko viešosios nuomonės ir rinkos tyrimų kompanija UAB „TNS Gallup”.
