Nors problemų kyla kone kasdien, ne visi jas mokame efektyviai spręsti. Keletas taisyklių, padėsiančių gvildenti iškilusias dilemas.
Apibūdinkite
Jei norite rasti veiksmingą sprendimą, pirmiausia tiksliai įvardinkite kilusią problemą. Dauguma žmonių bando spręsti problemas net nepamėginę jų tinkamai išanalizuoti. Nesigriebkite pirmojo šiaudo, verčiau pamėginkite išsiaiškinti, kodėl manote, kad tai problema. Atsakykite sau į šiuos klausimus:
* Kas tai per problema? Kodėl ji trukdo siekti užsibrėžtų tikslų?
* Dėl kokių priežasčių ji atsiranda?
* Kur, kada ir kaip ji pasireiškia?
Pasiaiškinkite problemą su kitais susijusiais asmenimis. Pavyzdžiui, jei jūsų sutuoktinis teigia, kad esate nepakankamai rūpestinga, išsiaiškinkite, kaip jis supranta rūpestingumą.
Jei problema yra sudėtinė, padalykite ją į smulkesnes dalis ir kiekvieną jų atskirai apibūdinkite.
Atsižvelkite ir į savo vaidmenį, nes tai turi įtakos jūsų vertinimui. Pavyzdžiui, jei esate nervingas, kiti jums tuo metu gali atrodyti taip pat nervingi arba tiesiog pradėsite kaltinti kitus.
Išanalizuokite
Pažvelgus į problemą iš įvairių pusių, bus lengviau surasti tinkamesnį ir veiksmingesnį jos sprendimą. Įvardiję problemą užduokite sau šiuos klausimus:
* Kaip problema veikia mane?
* Kaip ji veikia kitus?
* Kas patiria panašių problemų?
* Ką jie daro, kad jas išspręstų?
Nusistatykite tikslus. Ką norite pasiekti išsprendęs kilusią problemą?
Ieškokite alternatyvų
Sprendimai gali būti labai įvairūs, todėl, norint pasirinkti efektyviausią variantą, svarbu apžvelgti ir išanalizuoti kuo daugiau alternatyvų. Sudarykite kuo išsamesnį sprendimo būdų sąrašą ir išanalizuokite jų galimas pasekmes. Jei sunku ką nors sugalvoti, pasinaudokite idėjų generavimo metodais, paklausinėkite draugų ir pan.
Pasirinkite
Prieš pasirinkdami sprendimą iš alternatyvų sąrašo, atsakykite į šiuos klausimus:
* Kuris variantas išspręs problemą ilgam laikui?
* Kuris variantas šiuo metu realistiškiausias?
* Ar turiu tam išteklių?
* Ar turiu pakankamai laiko jam įgyvendinti?
Veikite
Imkitės priemonių pasirinktam sprendimo būdui įgyvendinti. Susidarykite planą, kur, kada ir ką darysite. Apmąstykite, kaip pasikeis situacija tokiu būdu išsprendus problemą. Kokie žingsniai reikalingi numatytam tikslui pasiekti? Kaip jūs sužinosite, ar problema išspręsta? Kiek laiko jums reikės? Nustatykite prioritetus. Vykdydamas planą nuolat savęs klauskite, ar planas iš tiesų yra veiksmingas, ar nereikia pakeitimų.
Įvertinkite
Išsprendęs problemą įvertinkite, ar pasirinktas sprendimo būdas buvo veiksmingas. Atsakykite į klausimus:
* Ar aš pasiekiau, ko norėjau?
* Koks buvo sprendimo efektyvumas?
* Kokios buvo pasekmės?
Spręskite problemą tol, kol būsite patenkintas rezultatais.
